سياسة الخصوصية

نحن متجر FiORE نُقدّر خصوصيتك وملتزمون بحماية البيانات الشخصية لعملائنا الكرام.

تصف هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات عند زيارتك أو استخدامك لمتجرنا الإلكتروني https://fiore.sa/ar.


1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية لتقديم تجربة تسوق متميزة:

  • معلومات الاتصال: مثل الاسم، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
  • معلومات الشحن والفوترة: مثل العنوان الكامل، والرمز البريدي.
  • معلومات الطلبات: مثل تفاصيل المنتجات التي تشتريها، وتاريخ الشراء.
  • بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، ومدة البقاء في الموقع، ونوع الجهاز والمتصفح.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • معالجة الطلبات وتسليم المنتجات بدقة وفي الوقت المحدد.
  • التواصل معك بشأن طلبك، أو العروض، أو التحديثات المهمة.
  • تحسين تجربة المستخدم في المتجر بناءً على تفضيلاتك وسلوكك.
  • منع الأنشطة الاحتيالية وتأمين بياناتك.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك معلوماتك فقط مع:

  • شركات الشحن والتوصيل لإتمام الطلب.
  • بوابات الدفع الإلكترونية الموثوقة لإتمام المعاملات.
  • الجهات الحكومية أو القضائية إذا طُلب ذلك قانونيًا.

4. حماية المعلومات

نُطبق إجراءات أمنية مشددة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو التعديل، أو الإفشاء.


5. حقوق المستخدم

لك الحق في:

  • الاطلاع على معلوماتك الشخصية وطلب تعديلها.
  • طلب حذف بياناتك من قاعدة البيانات لدينا (ما لم تكن لازمة قانونيًا).
  • إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتخصيص المحتوى والعروض. يمكنك التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيلها إن رغبت.


7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ السريان.


8. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

رقم الجوال: +966537263788